Das Betreute Wohnen Oberberg bietet ambulante Eingliederungshilfe zum selbstständigen Wohnen für dauerhaft wesentlich behinderte und von Behinderung bedrohte Menschen ab dem 18. Lebensjahr an.

Wir begleiten Menschen mit:

• einer wesentlichen psychischen Behinderungen
• Doppeldiagnosen

Bei einer wesentlichen psychischen Behinderung muss nicht zwingend der Status einer Schwerbehinderung vorliegen.

Es handelt sich um ein gemeindeintegriertes Hilfeangebot, das dem Kunden ein zufriedenes Leben in der eigenen Wohnung ermöglicht und dadurch die Auswirkungen der Erkrankung mildert.

Das Betreute Wohnen Oberberg ist ein am individuellen Bedarf des Kunden orientiertes und verbindlich vereinbartes Betreuungsangebot. Dieses bietet ein breites Spektrum an Hilfestellungen im Bereich Wohnen und der sozialen Interaktion.

Als Maßnahmen zur Erbringung unserer Leistungen dienen verschiedene Formen der Hilfestellung, unterschiedliche Unterstützungs- und Beratungsangebote die immer den Kunden in den  Mittelpunkt unseres Handelns stellt.

Vor Beginn des Betreuungsverhältnisses wird mit dem Kunden gemeinsam ein individueller Hilfe- und Betreuungsplan erstellt und seitens des Kostenträgers eine Zusage eingeholt.

Qualität der Leistungen

• Das Betreuungsverhältnis wird in einem rechtsverbindlichen Betreuungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Betreuten Wohnen Oberberg geregelt. Dieser beinhaltet Vereinbarungen in Bezug auf die Art und Dauer sowie gegebenenfalls der Finanzierung.
• Die Kontinuität in der Betreuung wird durch ein Bezugspersonensystem sichergestellt.
• Das Angebot umfasst in der Regel aufsuchende Hilfe in der häuslichen Umgebung des betreuten Menschen, soweit dieser das wünscht.
• Die Kontaktzeiten orientieren sich am individuellen Hilfebedarf der Kunden. Termine am Abend und an den Wochenenden sind für uns selbstverständlich und Bestandteil der Vereinbarung.

• Das Betreute Wohnen Oberberg ist mit der regionalen Angebotsstruktur vernetzt.
• Konstruktiver Umgang mit Beschwerden ist für uns selbstverständlich. Wir ermutigen unsere Kunden und deren Angehörige, Beschwerden zu äußern und verpflichten uns, den Beschwerden zeitnah nachzugehen. Beschwerden werten wir als Chance zur Qualitätsverbesserung und fachlichen Weiterentwicklung. Jede Beschwerde wird dokumentiert und archiviert.
• Zur fortlaufenden Qualitätssteigerung unseres Angebotes setzen wir regelmäßige zielgerichtete Evaluationen ein.

Qualität bedeutet für uns, die Erwartungen unserer Kunden*innen sowie gesetzliche und behördliche Anforderungen bestmöglich zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit ständig zu verbessern.

In einem Lebensumfeld mit immer knapper werdenden Ressourcen und laufend wachsenden Anforderungen an die Menschen eine erfolgreiche Teilhabe umsetzen zu können ist die stabile Qualität unserer Dienstleistungen eine der Grundlagen unserer erfolgreichen Tätigkeit.

Flexibel darauf zu reagieren und dennoch festgesetzte Qualitätsstandards beizubehalten, betrachten wir als eine unserer täglichen Herausforderungen. Dabei ist es uns wichtig, die Erfüllung unseres, in unserem Leitbild formulierten Auftrag, bestmöglich zu erfüllen.

Um unsere Ergebnisse ständig zu optimieren, Schwachstellen zu beseitigen und Fehler von vornherein zu vermeiden, verpflichten wir uns zu einem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung (KVP).
Dies erfordert das bewusste Engagement und die aktive Zusammenarbeit aller Mitarbeiter/innen und der Geschäftsführung. Die Bereitschaft zur Evaluation, ein konstruktives Fehlerverständnis (Fehler = Chance) und das Denken und Arbeiten in Prozessen muss sich nach und nach entwickeln, verinnerlicht, automatisiert und verstanden werden um tatsächlich einen Nutzen, Arbeitserleichterung und Effizienz bringen zu können.

Die Grundsätze unserer Qualitätspolitik lauten wie folgt:

• Erhalt der unternehmerischen Unabhängigkeit
• Bestmögliche Qualität durch den Aufbau, die Verwirklichung, die Aufrechterhaltung und fortlaufende Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems einschließlich der benötigten Prozesse und ihrer Wechselwirkung
• Anwendung des prozessorientierten Ansatzes und des risikobasierten Denkens
• Definition, Umsetzung und Bewertung von Zielen zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems
• Einbeziehung neuester Erkenntnisse unter kritischer Würdigung der Wirksamkeit, Angemessenheit und Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen
• Die Kundenanforderungen und die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu vermitteln und sicherzustellen
• Die Zufriedenheit aller Beteiligen zu messen und zu fördern
• Ursachenanalyse bei Fehlern und deren Beseitigung und Veränderung der Prozesse für die Zukunft
• Erhaltung und Förderung der fachlichen und sozialen Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie deren Motivation und Sicherstellung von Wissen innerhalb der Organisation
• Die notwendigen Ressourcen ermitteln und zur Verfügung zu stellen
• Ausbau und Verbesserung der Versorgung durch Ausweitung des eigenen Portfolios, der Kooperationen mit niedergelassenen Ärzten, ambulanten Pflegediensten und anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens und der Eingliederungshilfe
• Die Ergebnisse jährlich zu bewerten (Managementbewertung)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
• Fachkräfte auf 450,00 € Basis aus dem Oberbergischen Kreis.
• Unterstützen Sie uns mit Ihrem fundierten Fachwissen und Ihrer sozialen Kompetenz aus den Bereichen Krankenpflege, Heilerziehungspflege, Altenpflege, Sozialarbeit/Sozialpädagogik, Psychologie, Ergotherapie oder ähnlich.
• Ihre Aufgabe ist die ambulante Betreuung von Menschen mit einer psychischen Behinderung mit dem Ziel der Teilhabe am gesellschaftlichen Leben.
• Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und eine gute Bezahlung.

Wenn wir ihr Interesse geweckt haben freuen wir uns über Ihre schriftliche Bewerbung per Email an:

info@betreutes-wohnen-oberberg.de

Das Betreuten Wohnen Oberberg freut sich über Ihre Kontaktaufnahme!

Wir beantworten Ihnen gerne unverbindlich und zeitnah Ihre Fragen.
Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns mit ob wir Ihnen schriftlich antworten sollen oder ob Sie einen persönlichen Kontakt am Telefon wünschen.